Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros Chatbots de WhatsApp y Asistentes de Voz.
Es un asistente virtual inteligente que conversa con tus clientes automáticamente a través de WhatsApp. Puede responder preguntas, calificar leads, agendar citas, procesar pedidos y mucho más—las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
No necesariamente, tenemos otras formas de integrar tu númer de WhatsApp Business sin tener que pasar por configurar la API de Business Facebook. En casi de querer hacerlo via API, no te preocupes, te guiamos en todo el proceso de obtención y configuración. Es más simple de lo que parece.
Típicamente entre 14-21 días desde el inicio del proyecto hasta el lanzamiento. Esto incluye configuración, integración con tus sistemas, entrenamiento, y pruebas. En casos urgentes podemos acelerar el proceso.
Sí, no necesita comandos específicos. Los usuarios pueden escribir como normalmente lo harían y el chatbot comprende la intención detrás del mensaje usando inteligencia artificial avanzada.
Ilimitadas. Puede atender a 1 persona o 10,000 personas al mismo tiempo, sin demoras ni pérdida de calidad.
Absolutamente. Puede enviar y recibir todo tipo de multimedia: imágenes de productos, catálogos en PDF, videos explicativos, documentos, ubicaciones, y más.
Sí, puede guiar el proceso completo de venta, tomar pedidos, calcular totales, y enviar links de pago. También puede integrarse con pasarelas de pago para procesar transacciones.
Esa es su mayor ventaja—trabaja 24/7/365. Tus clientes obtienen respuestas inmediatas a las 3 AM un domingo, cuando tu equipo descansa.
Es un asistente virtual inteligente que mantiene conversaciones telefónicas reales con tus clientes. Habla, escucha, comprende, y responde usando una voz natural y profesional—indistinguible de un agente humano para la mayoría de las personas
Entre 2-3 semanas desde el inicio hasta el lanzamiento completo. Esto incluye mapeo de flujos, configuración, integración con sistemas, entrenamiento del modelo, pruebas exhaustivas, y lanzamiento con monitoreo.
Para ti, no. Nosotros manejamos toda la complejidad técnica. Tú solo necesitas decirnos qué debe hacer el agente, y nosotros lo construimos y configuramos.
Maneja interrupciones naturalmente, como lo haría una persona. Detecta cuando el cliente habla y ajusta su respuesta en consecuencia.
Sí, está entrenado para comprender diversos acentos del español (México, Argentina, España, Colombia, etc.) y otros idiomas según necesites.
Sí, mediante API puede acceder a tu CRM, ERP, base de datos de clientes, sistema de tickets, inventario—cualquier sistema que tenga API o integración disponible.
Absolutamente. Puedes tener un agente para ventas con tono entusiasta, otro para soporte con tono empático, otro para cobranzas con tono profesional, etc.
Sí, cumplimos con GDPR, leyes locales de protección de datos, y podemos adaptarnos a requisitos específicos de tu industria.
Sí, mediante API puede acceder a tu CRM, ERP, base de datos de clientes, sistema de tickets, inventario—cualquier sistema que tenga API o integración disponible.
Significativamente. Un agente de voz puede manejar volúmenes que requerirían 10-20 agentes humanos, con costos menores, sin vacaciones, sin turnos nocturnos, y disponibilidad 24/7.